やさしいお葬式は、LDT（ライフデザインテクノロジーズ）株式会社が手がける葬儀・終活相談サービスのこと。ITテクノロジーを駆使し、余計なコストをかけないシンプルな葬儀プランが人気です。

運用元のLDT株式会社は、2019年に創立した若い企業でありながらも、ほかの格安葬儀にはない「オンライン葬儀」が反響を呼び、2021年8月の新型コロナに関する葬儀の相談件数は、前月7月の約5倍。テレビ番組・新聞・雑誌・WEBなどでも取り挙げられ、世間からも注目されています。

やさしいお葬式とは？

やさしいお葬式は、ITテクノロジーを専門とする「LDT株式会社」が手がける葬儀・終活相談サービス。葬儀経験が豊富な厚生労働省認定1級葬祭ディレクターが在籍し、シンプルな葬儀内容のセットプランを提案することで、相場よりも大幅に安いお葬式を提供しています。

葬儀仲介会社

やさしいお葬式は葬儀社ではなく、葬儀仲介会社のサービスです。

一部の直営斎場では、全て自社スタッフが対応することもありますが、基本的には提携先の葬儀社がお葬式を担当します。やさしいお葬式が提携している葬儀社の数は、全国で3,000以上。

プランは定額制

葬儀プランは全て定額制です。どのプランも遺族や参列者の負担を最小限に抑えた「1日で完結するシンプルな葬儀」となっているため、心身ともに疲れ切っている遺族にとって選択肢が明瞭で分かりやすいのは助かりますね。

オンライン葬儀を提供

やさしいお葬式では、オンライン（リモート）での葬儀参列が可能なスマート葬儀を提供しています。

一般的な葬儀は、密閉された会場内で不特定多数の人間が密集し密接な状況になる可能性がありますが、オンライン葬儀は、葬儀担当者のオペレーションを通信システム（ZOOM、LINEなど）を介してリアルタイムで動画配信するため、三密の状況を回避することが可能。

メール上にある芳名帳への記帳、弔電、供花、香典のキャッシュレス決済などによって、業務の効率化・葬儀費用の削減にも貢献しています。

やさしいお葬式の良い評判＆口コミ

やさしいお葬式に満足している3名の口コミをご紹介します。

スタッフの質（人柄・経験値）が、疲弊したご遺族の心に灯をともすことを教えてくれるコメントです。高評価につながったそれぞれの背景を見ていきましょう。

セットプラン以上の対応だった

うちは大きな祭壇こそ準備をしませんでしたが、お供えのお花を追加したい、お料理には少しお金を掛けたいなどの家族や親戚からの意見がありました。

少しのことかもしれませんが、こだわりがあるお葬式だったのかなと思いましたが、担当者の方はセットプラン通りではなく、それらにもすべて対応をしてくれました。

引用：やさしいお葬式

故人にとっても遺族にとっても一度の葬儀だからこそ、少しでも良い葬儀にしたいという気持ちは誰でも同じ。

実際に葬儀を担当するのはやさしいお葬式の委託業者であることから、花の追加や料理のグレードを変更するなど、セットプラン以上の要望に対応してくれた葬儀社の気前の良さが伺えます。

葬儀社の満足度は、「人」で決まると言っても過言ではありません。遺族の気持ちに寄り添い、規定に固執せず、柔軟に対応してくれるかどうかは、ネット上のポータルサイトだけでは分かず、実際に葬儀を行うスタッフの人柄まで事前に判断することは難しいものです。

対応が良かった

素晴らしいご対応をいただきました。有難うございました。

引用：Google

葬儀社の満足度は人で決まります。投稿文だけでは、具体的にどのような対応が素晴らしかったのか分かりませんが、例えば次のようなスタッフの対応は、心身ともに疲弊した遺族にとってありがたいものです。

• 遺族の気持ちに寄り添った言葉をかけてくれた
• 案内が丁寧だった
• 遺族の声を傾聴し、要望に柔軟に対応してくた

葬儀社にとっては、毎日の業務に過ぎないかもしれませんが、始めてお葬式を挙げる遺族にとっては、その一回の経験が一生の記憶に残るもの。

信頼できる会社を探し当てるためにも複数の業者に見積もりを依頼したり、フリーダイヤル相談を利用するのもおすすめです。

費用を抑えられた

お葬式にはもっと費用が掛かると思っていましたが、自分自身が思っていたより抑えることができました。

元々お葬式の現場に携わっていた方が監修をしているため、安心できました。

引用：やさしいお葬式

やさしいお葬式では、葬儀経験が豊富な厚生労働省認定1級葬祭ディレクターが在籍し、無駄を省きつつも必要最低限の内容はしっかり残した格安プランを提案しています。

弔問者・参列者がほとんどいないお葬式を望まれている人や、とにかく費用を抑えたい人にとって、やさしいお葬式は良心的だと言えるでしょう。

やさしいお葬式の悪い評判＆口コミ

やさしいお葬式に対する不満の声を2つご紹介します。

「やさしいお葬式＝葬儀の仲介業者」ですから、仲介業者の性質・特性を理解してトラブル予防に役立てほしいと思います。

仲介なので費用が高い

ただの仲介業者です
Webで集客をして実際の葬儀は全国各地の提携葬儀社が施行するので、提携の葬儀社に直接依頼した方が金額もサービスも良い葬儀を行えると思います

引用：Google

コメントにあるように、やさしいお葬式は仲介業者に過ぎません。仲介業者は中間マージンを取る仕組みが出来上がっており、葬儀紹介サービスを通じて葬儀を手配する場合、直接葬儀会社に依頼するよりも費用が高くなってしまいます。

時間や手間を惜しんででも、自分が納得できる金額・サービスを希望している人は、葬儀社に直接相談したり、複数業者の相見積もりを比較しながら決めても良いでしょう。

関連サイトの寺院紹介が良くない

https://twitter.com/kazkaz11955a/status/1615538932023955456

twitter.com

やさしいお葬式が意図してやったことではないかもしれませんが、提携していない寺院・お寺の情報が関連サイトに盛り込まれていることは、利用者にとって大変紛らわしく、投稿者が苛立つ気持ちも納得できます。では、利用者は紹介サイトをどのように活用したら良いのでしょうか？

やさしいお葬式のプランを重視するのか、それとも閲覧した寺院に葬儀を依頼したいかによって、その後の対応が変わります。手間をかけたくない人は、「丸投げ」できるやさしいお葬式が向いていると言えます。仮に非提携の寺院が気になった場合は、直接寺院に連絡を取ったり、見積もりを出してもらいましょう。

情報を総合して、どちらが自分に合っているかを見極めることが大切。紹介サイトはあくまで情報の一角に過ぎませんから、賢く使いましょう。

やさしいお葬式の料金プラン

やさしいお葬式の一番の特徴は、明朗会計であること。プランの中身がシンプルで「見える化」されているため、不正やごまかしできない点は利用者にとって安心と言えるでしょう。

「費用を持ち合わせていない人」や「故人とは疎遠であったが、喪主を務める者がいなくて困っている人」など、様々な事情を抱える人にとって利用しやすい料金プランとなっていますので、まずは具体的な費用を確認していきましょう。

葬儀形式別の料金プラン

以下は、葬儀形式ごとの費用と内容です。事前相談・会員登録で、下記の表示費用から3万円の割引特典が受けられます。

オンラインに対応しているため、会員登録・資料請求もスピーディーに行えて便利です。なお、上記のほかに火葬料金の費用が必要です。火葬料金は地域や自治体によって異なるため、事前にスタッフに質問し、費用を用意しておきましょう。

追加費用がかかる料金項目

やさしいお葬式はシンプルで格安なのが最大の魅力ですが、以下のような場合は追加費用が発生しますのでご注意ください。

葬儀場利用料金が追加になる場合

一日葬、家族葬、一般葬は、式場使用料金を一部負担してもらえますが、差額分は実費負担。

安置所利用料金が追加になる場合

上記の日数を超える場合は、以下の費用が別途かかります。

付き添い安置室を利用する場合の追加料金

寝台車・霊柩車の搬送距離が追加になる場合

ご遺体の状況で追加料金になる場合

故人様の身体の状況によっては、以下の備品にかかる実費が追加されます。

• 病院や警察が指定するアルコール
• 防水シーツ
  など

その他

以下のようにオプションを追加したりグレードを上げる場合は、別途費用がかります。

• 棺・霊柩車等のランク変更
• お花の追加
• 供花
• 供物
• 料理
• 返礼品
• 宗教者様への御礼
• 火葬料金
• 火葬場待合室
  など

やさしいお葬式のメリット

やさしいお葬式の最大のメリットは、格安であること。また、ITテクノロジーを駆使したオンライン葬儀も強みです。葬儀後も相談可能な体制が整っていますので、葬儀が初めてで不安が多い遺族にとっても安心ですね。

葬儀費用が安く済む

やさしいお葬式では、最小限の1日で完結するプランによって、相場よりもかなりお安くお葬式が挙げられることがメリットです。

供養には必要最低限の物品やサービスの提供しかなく、くらしの友やベルコなどが行っているような相互会（掛金積立）会員システムもありませんから、葬儀を豪勢にするくらいなら別のことにお金を使いたいという人にとって最適です。

オンライン葬儀で遠方の親族も参加できる

やさしいお葬式では、「スマート葬儀」「オンライン葬儀」というインターネットで葬儀が完結するサービスを導入しており、遠方に住む親族も旅費を気にすることなく葬儀に参列することが可能です。

遠方に住む人以外にも、以下のような人にとってもメリットと言えるでしょう。

• 幼い子どもがいる世帯
• 高齢者
• 持病がある人
• 身体に障害がある人
• 仕事が多忙な人
• 三密（密閉・密集・密接）を避けたい人
  など

葬儀後の法事なども相談できる

やさしいお葬式では、葬式以外のことも相談可能です。例えば法事、相続、遺品整理、お墓のことなど専門家の意見を参考に相談できる点は心強いですね。

アフターサービスがしっかりしていることで、一から業者を探さなくて済むため、遺族の負担を軽減してくれるでしょう。

やさしいお葬式の注意点

やさしいお葬式では、葬儀社の口コミランキング・アンケート結果が閲覧できるものの、掲載されている口コミ件数がそもそも少ないので信憑性に欠ける点は注意しましょう。

口コミが信頼できるかどうかは、件数の多さや投稿内容に大きく影響されますので、安易に鵜呑みにせず、自分で問い合わせるなどして、実際のスタッフの対応を確かめることをおすすめします。

やさしいお葬式と小さなお葬式を比較

やさしいお葬式のほかにも格安葬儀を提供している他社サービスは、以下のとおり複数あります。

• イオンのお葬式
• よりそうお葬式
• 小さなお葬式
• いいお葬式
  など

上記の中で、今回はCMでお馴染みの「小さなお葬式」の概要とやさしいお葬式を比較してみました。提携葬儀社については、記載がないため厳密に比較できないものの、業態・対応エリア・資料請求時の入力項目はほどんど同じです。

費用

通常価格でのセットプランは、以下のとおり、小さなお葬式よりもやさしいお葬式の方が安く提示されています。

ただし、事前相談・資料請求で割引特典が受けられますので、値段のみならず内容の充実も比較しながら決めましょう。割引特典は以下のとおり。

関連サービス

「やさしいお葬式」と「小さなお葬式」では、以下のように関連サービスが異なります

やさしいお葬式に申し込む流れ

「やさしいお葬式」の資料請求～火葬までの流れを、ざっくりイメージしてみましょう。

やさしいお葬式に向く人・向かない人

やさしいお葬式があなたに合っているかどうかは、葬儀の規模で考えると分かりやすいです。

シンプルに安く済ませたい人には向いていますが、盛大に執り行いたい人には少し物足りないでしょう。

向いている人

• 遠方の親族もオンラインで参列させてあげたい
• 格安で葬儀をあげたい
• シンプルな葬儀をあげたい

やさしいお葬式が向いている人は、とにかく安く葬儀を済ませたい人です。

簡素であっても、手軽で簡単に葬儀を挙げたい人にはぴったりです。

向いていない人

• 華やかなお葬式で故人を見送りたい
• 対面の打ち合わせでひどい対応を受けた

一方、親類縁者や故人の友人を幅広く呼んで豪勢なお葬式を上げたい人は、やさしいお葬式を選ぶ理由は特にありません。

また、やさしいお葬式の初回相談でのオペレーターの対応が悪かったり、委託葬儀社の印象が良くないと感じた人もあまりおすすめできないでしょう。

やさしいお葬式でよくある質問

大切なご冥福を祈るお葬式を小さく行うにあたり、気になる点は必ず出てくるもの。

そういったやさしいお葬式で心配な点を1つずつ解消していきましょう。

コロナで亡くなった方と対面できる？

やさしいお葬式では、新型コロナウィルスで亡くなった方の葬儀も対応しており、火葬前に故人様と対面できます。ほかの格安葬儀ではコロナ死への対面対応は行っていませんから、やさしいお葬式の特筆すべき特徴とも言えます。

通常、屋内で人が密になりがちな葬儀では、高齢者や基礎疾患のある人への配慮から、新型コロナで亡くなった場合、遺族と面会できるのは火葬後の骨の状態からとされています。

お坊さんの手配はできる？

やさしいお葬式では、定額でお坊さんを手配できるサービス「やさしいお坊さん」があります。お坊さんの資格（またはそれに準ずる僧侶の資格）を持っているお坊さんと提携し、手配や法要を行えます。

定額制なので、お車代、御膳料、お心づけなどは不要。檀家になる必要もありません。

なお、戒名については別途料金が必要です。

やさしいお葬式の会社概要

やさしいお葬式の運用元であるLDT株式会社は、ITテクノロジーを駆使して超高齢社会の様々な問題解決を目指しています。

そんな「IT×葬儀」のパイオニア的な存在とも言えるLDTの企業概要と、対応宗派・形式をチェックしておきましょう。

対応宗派

• 天台宗
• 真言宗
• 浄土宗
• 浄土真宗本願寺派
• 真宗大谷派
• 臨済宗
• 曹洞宗
• 日蓮宗
• キリスト教
• 神道
  など

対応葬儀形式

• 火葬式葬
• 一日葬
• 家族葬
• 一般葬
• 密葬
• 直葬
• 創価学会の友人葬
  など

展開事業

• プラットフォーム事業
• ソフトウェア開発・提供事業
• コンサルティング事業

ITツールを駆使しながら、ヘルスケア・医療・介護・シニアライフ・相続領域を網羅した、新しい金融経済圏の確立を目指して現在も事業を展開しています。

基本情報

やさしいお葬式の評判はまだ少ない

「負担が少なく、ご遺族に一番やさしい」をコンセプトに誕生したやさしいお葬式は、2019年以降に始まったまだ歴史の浅い葬儀サービスであるため、葬儀に関する評判や口コミが少ないのが現状です。

シンプルな葬儀プランに人気があるものの、クレジットカードを中心とした支払い方法や、スマホやパソコンの扱いに慣れていない独居老人が果たしてオンライン葬儀に参列できるのかという疑問も。

とはいえ、「格安×IT」の葬儀スタイルは革新的で、葬儀社・遺族・参列者の潜在的なニーズを掘り起こし、テクノロジー分野・人的分野の問題解決を提案し続ける姿勢は、今後も注目されることでしょう。